Fabrizio
29 Marzo 2018
Il mio piano tariffario semestrale scadeva il 19/3/2018 ed io ho effettuato la ricarica il 3/3/2018, ricevendo regare sms di conferma. Alla data di scadenza il piano non è stato rinnovato, pur venendo addebitata la spesa sulla carta sim. Chiamato il numero 160 in data 20/3/2018 e giorni seguenti, ho ricevuto la risposta che la mia segnalazione era stata presa in considerazione. Nel frattempo mi sono state addebitate altre chiamate, fino ad esaurimento carta.
