Maria concetta
03 Novembre 2018
Salve ho effettuato una ricarica di 10€ questo pomeriggio perché ho il rinnovo il 3 novembre ovvero stasera da mezzanotte. Prima di effettuare la ricarica avevo €4,49 circa. Il problema è che mi ritrovo ad aver pagato i 12€ previsti per la promozione, subito dopo aver caricato, e come ho già detto il rinnovo è il 3 novembre e parte sempre dalla mezzanotte del 3 d ogni mese. Vorrei spiegazioni e il rimborso dei 12€ che mi sono stati addebitati in anticipo. Grazie
