Reclamo N° 377712

Reclamo N° 377712

Rosamaria laura
29 Settembre 2026
Buongiorno. Ecco la mia storia: il 24 settembre 2026 sono partita per Bergamo con un volo Ryanair. Da Bergamo sarei poi dovuta andare a Brescia che era la mia destinazione finale. Il volo doveva partire alle 12:40 ma a causa dei problemi con l’Etna, è partito alle 17. Tutto quello che ci hanno saputo offrire è stato solamente un voucher di quattro euro per pranzare (con quattro euro all’aeroporto non ci compri proprio nulla). Ma tralasciamo questo particolare. Questo ritardo ha provocato problemi anche per il mio arrivo a Brescia. Dovevo rientrare giorno 28, ma vedendo già giorno 27 che l’aeroporto di Catania era ancora chiuso, ho prenotato un altro biglietto con Wizz Air da Milano Malpensa per Palermo. Quindi, da Brescia ho preso il treno per Milano centrale da Milano centrale, ho preso il treno per Milano Malpensa e fin qui tutto ok. Il problema è stato che Wizz Air ha tardato il volo di oltre un’ora la cosa ha avuto come conseguenza che ho perso il il treno, anzi i treni per poter tornare a Catania. Perché avrei dovuto prendere il treno per arrivare dall’aeroporto di Palermo a Palermo centrale e alle 17:31 avrei preso il treno per Catania, dove sarei arrivata intorno alle alle 20:30. Perdendo il treno che dall’aeroporto mi portava alla stazione centrale e non essendoci autobus disponibili perché tutti esauriti e treni successivi ad orari decenti (avrei dovuto trascorrere la notte in stazione) ho preso un treno che mi ha portato a Messina, dove un mio familiare è venuto a recuperarmi con ulteriore spese di benzina e autostrada. Avevo dimenticato il fatto che comunque, mentre io mi stavo spostando per andare da Brescia a Milano e poi da Milano a Palermo Ryanair mi ha comunicato che appunto il volo era stato annullato. A questo punto, le chiedo, ho diritto a un risarcimento? se sì, cosa devo fare?
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