Reclamo N° 377752

Reclamo N° 377752

Fabrizio
30 Settembre 2026
Ho prenotato un volo con Ryanair per il 2 dicembre 2026. La compagnia mi ha comunicato che il suddetto volo è stato cancellato e mi ha proposto di prenotare un altro volo oppure richiedere il rimborso. Ho optatato per il rimborso e in data 11 settembre lo stesso era visibile nel Wallet di MyRyanair. Siccome ho prenotato tramite un sito terzo (eDreams) Ryanair mi ha chiesto di fornire il mio codice iban per effettuare il rimborso. Il bonifico, a detta della compagnia, è stato effettuato il 14 settembre ma ad oggi non è arrivato nulla. Ho richiesto gli estremi del bonifico alla compagnia ma mi è stato risposto che loro non possono fornire queste informazioni. In sostanza sono stato liquidato con “prima o poi arriverà”.
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