Nico
27 Aprile 2026
In data 24/04/2026 ho ricevuto, tramite SDA, un pacco visibilmente manomesso con articoli mancanti, acquistati online su Amazon.
Nel medesimo condominio si sono già verificati episodi analoghi di mancata consegna conforme e/o sottrazione di beni.
Ho contattato il venditore e Amazon, senza ottenere soluzione o rimborso. Il bene è stato integralmente pagato ma non ricevuto nella sua integrità.
Ritengo vi sia responsabilità nella filiera logistica e/o contrattuale.
Richiedo:
- rimborso o sostituzione della merce;
- chiarimenti sullo stato della spedizione;
- verifica di eventuali anomalie nella consegna.
Sono in possesso di documentazione (ordine, tracking, foto del pacco e comunicazioni).
