
Reclamo N° 353357

Ilenia
16 Maggio 2025
Mi è stato consegnato un pacco con contenuto errato, ma intestato a me. Ho aperto al corriere, e tempo di scendere le 5 rampe di scale del mio palazzo il corriere era già andato via. Vedo il pacco (aspettavo un reso) proveniente dalla filiale di Venezia (città del precedente destinatario ) e viste le dimensioni simili ad un reso che aspettavo l’ho portato su in casa e aprendolo HO TROVATO CIBO AVARIATO, marcio ,PIENO DI VERMI. Volevo segnalare l’errore e la preoccupante situazione igenico-sanitaria; l’etichetta originale del pacco(presente sotto alla bolla di reso) non riportava né i miei dati né i dati del mio destinatario, ma nessuna assistenza dal servizio clienti e non riesco a mettermi in contatto con nessuno per farmi aiutare.
Ho la casa impestata di fetore e sono molto preoccupata
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