Ogni volta che il corriere è SDA puntualmente so che la consegna del pacco sarà un'impresa titanica. La loro prassi è qualla di inserire la dicitura "tentativo di consegna fallito" quando in realtà non hanno nemmeno bussato/suonato. Anzi, nel corso di una chiamata con l'assistenza mi è stato detto che il problema potrebbe essere che il corriere non trova parcheggio. A questa affermazione, mi sono resa disponibile a raggiungere il corriere anche in strada, purchè mi avvisi e la sua risposta è stata "il corriere non è obbilagata a chiamarla". Mi sembra veramente una situazione paradossale! Le ho fatto notare che il corriere non ha tale obbligo se non mi trova in casa, non quando non trova parcheggio. Ho fatto numerose segnalazioni, e la risposta dell'assistenza è stata sempre sgarbata. Oggi in data 3 dicembre, un nuovo tentativo fallito per mancanza del contrassegno (pacco Zalando), quando, invero, nessuno è venuto a suonare o bussare (eravamo più persone in casa e il contrassegno era della cifra anche corretta e non necessitava di resto). Mi è stata fatta una chiamata assurda dove mi veniva detto "è sicura che aveva il contrassegno con sè?" Credo non ci sia altro da aggiungere sulla scorrettezza di questa società.