Guglielmina
10 Novembre 2025
Salve ho acquistato una PlayStation su Amazon (rivenditore privato).la consegna del pacco non è mai avvenuta.ho contattato Amazon e mi hanno detto che il pacco era stato consegnato però, per ulteriori chiarimenti, dovevo contattare il rivenditore.ho contattato il rivenditore e mi ha mandato il documento di avvenuta consegna.sul documento di avvenuta consegna non c’era la mia firma ma uno scippo.ho Ri contattato il venditore dicendo che la firma non corrispondeva con la mia per cui richiedevo un confronto di firme.il rivenditore mi ha risposto che per lui il documento risulta valido. Ho spedito una PEC ad SDA ma, ad oggi sono passati sette giorni, ed ancora non ho ricevuto risposta. Mi trovo ad aver perso la bellezza di 387 € ed inoltre non ho ricevuto nessuna PlayStation. cosa posso fare? Vi ringrazio anticipatamente
