Reclamo N° 343818

Rosana maria
27 Novembre 2024
Salve, ho effettuato 3 acquisti su Amazon, dopo qualche giorno ho ricevuto 2 dei 3 pacchi e 3 messaggi di avvenuta consegna. Contatto Amazon informo che il terzo pacco non l'ho ricevuto. Dopo numerosi contatti vengo informata che a loro il pacco risulta consegnato a me personalmente e mi inviano una ricevuta di consegna che reca una firma col mio nome (errato) e che comunque non è né la mia firma né la mia grafia. Dopo qualche giorno ancora, finalmente ricevo il terzo pacco e segnalo l'accaduto ad Amazon. Si vede che SDA riteneva il pacco smarrito e hanno pensato bene (per loro) di "elaborare" una non veritiera ricevuta di consegna. Comportamento estremamente scorretto da parte di SDA.
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