Luca
23 Settembre 2026
scrivo questa nota per esprimere tutta la mia rabbia e indignazione per l’ennesimo disservizio inqualificabile da parte vostra.Ho pagato per una spedizione EXPRESS (urgente), il che implica un servizio rapido per il quale richiedete una tariffa maggiorata. Ad oggi, sono passati ben 5 giorni e il pacco non è stato nemmeno preso in consegna. È fermo, immobile. Siete letteralmente spariti.Voglio essere estremamente chiaro: non è la prima volta che si verificano episodi del genere. Il vostro è un servizio pessimo, inutile e gestito senza la minima traccia di rispetto e professionalità nei confronti del cliente, che paga per ricevere puntualità e ottiene solo prese in giro.La cosa più vergognosa è il vostro modus operandi: aprite reclami del tutto inutili che servono solo a prendere tempo, senza disporre di un servizio di rimborso efficiente e immediato per i danni e i ritardi che voi stessi causate.
