Buongiorno, vorrei segnalare un Disservizio Sky WiFi. Ad Agosto 2025 vengo contattato da Sky, il quale mi propone una Offerta sulla linea internet Casa. Da tenere presente che avevo già la linea Sky WiFi, pagando 29,90 al mese, quindi visto che mi proponevano una riduzione della fattura a 25,90 ho accettato. Bene, da allora sono cominciati i problemi. Sky non ha disattivato il Vecchio Abbonamento e per 3 mesi mi ha fatto pagare 2 Abbonamenti. Quando mi sono accorto che pagavo 2 Contratti ho contattato immediatamente il numero 170 di Sky. Parlando con l'operatrice mi avevano assicurato che, visto che l'errore è stato causato da loro, avrebbero provveduto a fare lo Storno nelle prossime fatture. Cosa che NON è mai avvenuta. Ma oltre al danno c'è la Beffa. Da 3 giorni hanno staccato la linea Internet, adducendo un qualche problema Tecnico di non specificata causa. Nella giornata odierna ho Ricontattato il numero 170 e Oltre a dirmi che non mi rimborseranno la cifra pagata in più ( ah, tra l'altro, per completare l'opera, mi hanno addebitato € 23, 19 per la disattivazione del vecchio Contratto ) mi rimbalzano da un "tecnico" all'altro per la mancanza della linea Internet, che ad oggi ancora NON è stata riattivata.