Reclamo N° 79607

Ivan
08 Gennaio 2018
A febbraio 2017 ho acquistato un cellulare Lenovo K6 Note. Da ottobre ho iniziato ad avere problemi allo schermo. E' in assistenza da più di 60 giorni, ed oggi dopo molteplici solleciti mi hanno mandato una mail dove dicono che non riescono ad aggiustare il mio dispositivo e in cambio mi offrono un telefono Motorola G5 con caratteristiche tecniche inferiori. Come devo comportarmi?
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