Reclamo N° 131099

Maria
29 Novembre 2018
A maggio 2019 abbiamo acquistato tramite amazon, un gazebo con telaio in ferro e relativa copertura. L abbiamo montato quasi subito e, fin qua tutto bene. A novembre l abbiamo smontato e con grande sorpresa la copertura superiore era rotta. Contattato il venditore ha voluto le foto che prontamente sono state inviate. Dopo diversi solleciti ha risposto che non rispondono perché il problema è dovuto alle intemperie. Premesso che il precedente gazebo e durato 8 anni e, quest anno da noi non ci sono stati eventi di maltempo pesanti come forte vento grandinate o grandi piogge, anzi esattamente il contrario, come può una copertura durare solo 6 mesi? E possibile fare qualcosa?
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