Reclamo N° 123415

Matteo
08 Ottobre 2018
A poco più di un anno e mezzo dall'acquisto di una porta presso la G2 Porte e Finestre Srl (26/01/2017), la serratura di questa è risultata difettosa. Ho contattato telefonicamente l' azienda in questione che, dopo un sopralluogo, ha deciso di farci pagare il blocchetto sostitutivo, negando i due anni di garanzia e adducendo al fatto che la porta da noi acquistata era esposta (abbiamo avuto uno sconto sull'acquisto del prodotto). La G2 dopo un secondo contatto telefonico, di fatto si rifiuta di procedere alla riparazione.
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