Reclamo N° 107790

Francesco
12 Luglio 2018
Abito nell'aAto Mugello (Firenzuola) e da 4 anni nella bolletta dell'acqua dell'HERA pago 15 euro all'anno per un'assicurazione contro le fughe sull'impianto idrico . Visto che col loro sistema di applicazione "silenzio assenso" di questa opzione penso che quasi tutti abbiano accettato oggi ho fatto due conti : 15eu a utenza per 2 milioni di utenze circa = 30 Milioni all'anno di incasso !!! Non ho modo di sapere quante fughe idriche ci sono state nell'anno ma dubito che siano costate piu di un centesimo dell'importo su citato . 15 eu mi pare una tariffa esagerata e da come è stata introdotta mi pare siamo ai limiti della truffa. Non so se questo è il posto giusto ma vorrei cortesemente un vostro parere . Grazie e saluti. Francesco Piazzini
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