Stefano
16 Luglio 2018
Acquistato iPhone SE il 13/04/2017 da www.puntocomshop.it (azienda GVTECH SRL PIVA 028465005999).
Dopo 1 anno e 1 mese il telefono non si accende più, lo invio all'azienda che mi scrive che il difetto non è coperto da garanzia "per ossidazione" e me lo rispedisce a casa senza nemmeno avvertirmi. Intanto alla GVTECH viene chiusa la P.IVA, per evidenzi problemi finanziari.
Riavuto il telefono, lo ho portato alla Apple che lo ha aperto e ha certificato per iscritto che non c'è nessun problema di ossidazione, ma è solo rotta la scheda madre, difetto che rientra nella garanzia.
Il venditore non risponde né alle mail né alle telefonate.
Che fare??
