Reclamo N° 101934

Riccardo
04 Giugno 2018
Ad agosto dello scorso anno, ho rinnovato il contratto che mi legava a Mediaset premium ricevendo in cambio del rinnovo una leggera scontistica. Dal primo giugno di quest'anno mediaset premium ha cambiato la programmazione eliminando in toto tutti i canali in HD, visto che tali canali erano previsti nella mia offerta, vorrei sapere, se posso recedere per giusta causa senza dover pagare delle penali. allego un estratto della lettera che mi era arrivata via mail al rinnovo del contratto dove viene specificata l'opzione HD. Cologno Monzese, 24/08/2017 Codice cliente 1-394132554 Gentile RICCARDO CHIAPPINI, come concordato telefonicamente, ti confermiamo che a partire dal 24/08/2017 l'offerta attiva sul contratto in abbonamento 1-394161057 è Cinema & Serie TV + Serie A & Sport + UEFA Champions League 2017/2018 + HD + Play On Demand.
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