Livio
20 Dicembre 2019
Avevo sottoscritto un contratto Vodafone per una connessione a 100 mega, quando mi è arrivato il modem ho scoperto che la connessione era a 50 mega, ho subito restituito modem e sim applicando il diritto di recesso. ora Vodafone attraverso Ge. Ri: mi chiede la somma di 170 € per chiusura contratto e bollette non pagate (specifico che non ho usufruito neppure per un giorno della linea Vodafone) sostenendo che oltre alla restituzione del modem avreio dovuto comunicare la rescissione del contratto, cosa che nel corso di mesi di contenzioso e continue chiamate al call center di Vodafone nessuno mi ha mai chiesto di fare. cosa debbo fare? Ringrazio anticipatamente per il vostro interessamento
