Reclamo N° 128960
Bulathsinhala
11 Novembre 2018
Azienda: UCI Cinemas Bicocca - Milano
Problema: la matinee pubblicizzata sul sito reca un prezzo inferiore alla realtà (5€ anziché 5,5€ richiesti alla cassa); inoltre abbiamo ricevuto una comunicazione pubblicitaria via mail di una promozione che però non è utilizzabile per presunti ‘problemi tecnici’. Si tratta di una promozione 2x1 (acquisto di due biglietti al prezzo di uno). Sostanzialmente abbiamo speso 22€ anziché 12€. Questo genere di pubblicità ingannevole attrae le famiglie per poi, una volta sul posto, obbligarle di fatto a spendere più del previsto (come si spiega a due bambine di 9 e 5 anni che il film che si voleva vedere costa il doppio e quindi non si può più andare?). Ricatto vigliacco e scorretto!
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Questo reclamo è per: Sportello generico
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18