Roberta
07 Aprile 2018
buon pomeriggio, mi trovo a contattarvi per esporre il mio problema.
A dicembre 2015 ho acquistato una tv Samsung, che dopo un anno e mezzo ha avuto un problema allo schermo, essendo in garanzia mi hanno fatto la sostituzione dello schermo a spese zero.
Qualche giorno fa è apparsa una riga sullo schermo, contatto samsung e spiego il problema.
RISPOSTA: la tv non è piu in garanzia e la riparazione è a carico suo.. peccato che la sostituzione è stata fatta in garanzia e nemmeno passato un anno ha di nuovo problemi.
Vi prego di aiutarmi in questa cosa.
cordiali saluti
