Michela
14 Agosto 2018
Buonasera ho acquistato tramite sito e bay , una macchina da caffè , il nome del venditore è street coffe i commerce srl via alcide de gasperi 84016 pagani (sa)
L'oggetto mi è arrivato nel tardo pomeriggio di oggi 14/08/2018 , non appena arrivato ho provato, ma l'oggetto non funziona, ho contattato il venditore che si rifiuta di sostituirmi l'oggetto ( pagato in contrassegno contanti senza alcuna ricevuta fiscale)
il venditore mi dice di recarmi presso l'assistenza indesit (marchio della macchina da caffè), l'assistenza si trova a circa 70 km dal mio Paese
Vi chiedo il venditore ha diritto a sostituire l'oggetto?
Come posso procedere
Grazie
