Reclamo N° 127166

Alessandra
30 Ottobre 2018
Buonasera il mobiliere mi ha venduto con regolare fattura una cucina compresa di elettrodomestici marca Beko. La frase è del settembre 2017 pagata in acconto e a saldo pagata a maggio 2018 alla consegna. Il frigorifero no funzionava, il mobiliere ci chiede di chiamare l'assistenza Beko era estate e dopo due mesi arriva il frigorifero nuovo in quanto il primo non era riparabile naturalmente con mille telefonate di sollecito, nel frattempo la lavastoviglie risulta difettosa, il mobiliere dice di non poter far nulla e di chiamare Beko, dopo tre mesi arriva la lavastoviglie nuova sostitutiva, oggi non funziona già più il piano cottura ma io mi chiedo ormai esasperata non può ritirarlo il mobiliere e fare lui la trafila di mese per averlo sostituito nuovo e a me né da uno funzionante di pari livello e stessa marca? Grazie per un consulto. Cordiali saluti.
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