Cinzia
22 Novembre 2022
Buonasera,
nel 2021 ho effettuato un acquisto presso un rivenditore dell’Azienda Lago Design a seguito del quale la stessa azienda mi comunicava, via mail, nel mese di giugno di aver diritto a due gadgets (un tostapane e una macchinetta del caffè entrambi Smeg).
A un anno e mezzo di distanza, dopo numerosi solleciti al rivenditore l’Azienda mi comunica dalla stessa mail di aver diritto solo al tostapane e non alla macchinetta del caffè come da regolamento.
Vorrei sapere se questo comportamento è lecito.
Ringrazio anticipatamente per la disponibilità.
Saluti
