Simona
17 Marzo 2018
Buonasera,
Per Natale ho acquistato on line presso la PROFUMERIA WEB il profumo NARCISO DI Narciso Rodriguez di cui avevo provato un campioncino da borsetta.
A mio avviso il profumo è un falso!
Ho già fatto presente all' assistenza clienti della profumeria on line il problema riscontrato ma, nonostante la disponibilità a rispondermi, dopo 3mesi sono ancora in trattativa perché mi hanno proposto di ritirarmi il profumo per farlo analizzare ed eventualmente rimborsarmi ma io ho paura di non vedere più neanche il profumo!
Vi chiedo gentilmente di consigliarmi su come devo agire al meglio..
Grazie!
