Monia
26 Dicembre 2022
Buonasera, questa sera ho acquistato 2 biglietti on Line per una proiezione presso il cinema Atlantic di Roma. La proiezione del Film Avatar 2 iniziava alle ore 19. Sono arrivata in sala alle 18:58 e il film era già iniziato da 5/10 minuti (così mi è stato risposto da un mio vicino di poltrona). Praticamente ho perso l’inizio del film e come me tanti altri arrivati poco dopo. Al termine della proiezione ho chiesto spiegazione ad un responsabile il quale mi ha licquidata con un “si sbaglia, il film è iniziato in orario”.non mi era mai capitato. Come devo comportarmi? Non ho trovato indirizzi per inviare reclamo. Grazie, Monia