Reclamo N° 107630
Matteo
11 Luglio 2018
Buonasera,
Sfortunatamente alle 20:15 di stasera 11 luglio 2018 rimango senza corrente elettrica.
Decido di chiamare un pronto intervento 24h trovato online (sapendo già che sarà costoso).
Arriva telefonata di conferma del tecnico alle 20:31 dicendomi che entro 30 minuti arriverà. Il servizio garantisce intervento entro 30 min.
Arrivano in due alle 21:18
Appena escono dall'ascensore uno mi scoppia a ridere in faccia (questa davvero non l'ho capita).
Gli mostro il mio contatore all'esterno dell appartamento e poi accompagno l'altro tecnico all interno di casa mia perchè esige essere pagato IMMEDIATAMENTE 80 euro per l'uscita (senza fattura).
Raggiungiamo il secondo tecnico che esclama "qui hai un grosso problema" (purtroppo stava guardando il contatore di un altro appartamento !
Quando glielo faccio notare si mostra visibilmente a disagio e mio mi stavo preparando alla mazzata.
segue un ping pong tra i due "vieni di qui, vai di li; torna qui smonta questo smonta quello" finchè non si riuniscono e mi sentenziano 400 euro se vuoi la corrente altrimenti evi aspettare domani.
A malincuore decido di pagare e dopo qualche minuto mi sento chiedere altri soldi per i pezzi di ricambio.
Risultato 420 euro per cambiare un fusibile.
La cosa peggiore è stato uno dei tecnici che si è guardato molto attentamente intorno in casa mia prima di scoprire il cartello del mio antifurto verisure "guardia giurata pronta all intervento 24h" per poi lasciarsi andare a dei mugugni quasi delusi (non vorrei essere paranoico ma la cosa mi ha inquietato).
Sto cercando di risalire ai nomi dei due tecnici (arrivati senza targhette e senza nominativi societari, ma la ditta non rilascia informazioni.
allego dati società
https://www.elettricistamilanourgente.it/
0287159024
spero si possa fare qualcosa per evitare che altri finiscano nelle mani di questi balordi
Grazie per l'attenzione
saluti
ML
Hai un problema con Sportello generico da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Sportello generico
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18