Reclamo N° 170473

Buonasera, vi scrivo in quanto la mia fidanzata è iscritta da Marzo all’università telematica UniCusano e avrebbe deciso di lasciare gli studi per motivi lavorativi. Le hanno risposto che non può rinunciare prima di luglio e da questo dicembre riprenderanno i pagamenti del secondo anno, che ammonterebbero a 3500€. Secondo loro, lei avrebbe dovuto dare disdetta entro il 31 luglio, che tra l’altro è stato il primo mese in cui lei avrebbe potuto svolgere gli esami. Specifico anche che lei avrebbe già anche pagato i 3500 € totali del primo anno, che per loro comprenderebbero il periodo di marzo - luglio. Come posso comportarmi? Spero in un vostro aiuto. Grazie mille!