Reclamo N° 124531
Maria elena
15 Ottobre 2018
Buongiorno. A luglio 2018 ho iscritto me e mia cognata alla 'Cagliari Urban Trail', una maratona notturna che si è svolta in città in data 8 settembre 2018. Pochi giorni dopo l'iscrizione, mia cognata ha scoperto di essere incinta e mi ha chiesto di contattare la associazione per ottenere il rimborso della sua quota, pari ad Euro 20. Da parte mia, ho chiesto di essere spostata dal percorso di 12 Km a quello di 7 Km, ottenendo quindi un rimborso parziale. Lo statuto della associazione prevede dei rimborsi se chiesti con largo anticipo come nel nostro caso. Più volte mi sono stati promessi da persone diverse entrambi i rimborsi, in realtà mai accreditati. Dell'importo ci importa ben poco, è ovviamente una questione di principio, visto che ci sentiamo prese in giro e nessuno risponde più a chiamate ed e-mail. Spero che possiate aiutarmi. Grazie.
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