Reclamo N° 107005

Buongiorno, Con la presentesono a rendere noto che nel mese di marzo us mi sono rivolta alla società ESL (filiale di Monza) per ricevere assistenza da tale società per un corso di inglese all'estero per mio figlio. Tengo a precisare che mio figlio ha 5 anni. Mi hanno consigliato una struttura a Malta. Solo nel momento in cui sono arrivata a Malta ho scoperto che i corsi di inglese in questa struttura non venivano effettuati prima dei 7 anni di età. Nel mentre, per ottimizzare il tempo, avevo chiesto, sempre ad ESL di aggiungere al pacchetto un corso per me, questo per evitare di restare in attesa di mio figlio. Morale: ho buttato via una settimana di ferie, ho buttato via soldi, mio figlio non ha fatto il corso, io non ho potuto seguire il mio corso perchè essendo in loco sola con mio figlio, non avevo alternative. La scuola, con cui ho avuto colloquio, si è offerta spontaneamente di ridarmi la somma pagata per mio figlio (elemento in più che rappresenta la mia buona fede). Va da se che, richiedo il risarcimento anche di tutto il resto oltre a richiesta danni. Procederò inviando tutto ad un legale. Cordiali saluti.