Sabrina
27 Novembre 2019
Buongiorno,
con una carta prepagata erroneamente è stato effettuato un acquisto su google play in data 13-11-2019 per un importo di 109,99 euro.
mi sono accorta del pagamento solo in data 25-11-2019 e subito ho provveduto a chiederne il rimborso.
Google play mi ha risposto che quel tipo di rimborsi vengono effettuati solo se richiesti entro 2 ore dall'acquisto, peccato che l'addebito su carta prepagata sia stato fatto a mezzanotte del 13-11-19.
Volevo sapere se era possibile fare qualcosa?
Grazie
