Reclamo N° 85021

Cristina
07 Febbraio 2018
Buongiorno è la terza volta che scrivo ma purtroppo non ricevo risposta. Il giorno 18 gennaio 2018 é stata applicata una macchina a mamma per curare una piaga da decubito (v.a.c. therapy) ho pagato 1.092,00 euro come da contratto firmato quel giorno per 70 euro al giorno per 15 giorni di terapia. Più IVA al 4 %. Purtroppo il giorno successivo il 19 gennaio 2017 mia madre é deceduta. Il 20 ho avvisato la ditta. Il 21 sono venuti a ritirare la macchina, sempre quel giorno hanno incassato l'assegno. Alla mia richiesta telefonica di rimborso hanno detto che al limite rimborsavano una piccola quota con un buono da spendere nei loro negozi di sanitari. Ho chiesto tramite un avvocato il rimborso entro 10 giorni di 13 giorni non usufruiti di terapia e a tutt' oggi non ho avuto ne soldi ne buono ne risposta.
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