Reclamo N° 91822

Rosita
22 Marzo 2018
Buongiorno ho acquistato sul sito Plazalo a fine febbraio una Nintendo new 3 ds xl pagata 169,00 euro con bonifico. Vedendo che il mio ordine non veniva spedito ho iniziato a chiamare direttamente il numero telefonico del sito e dopo due settimane mi dicono che hanno a disposizione un modello inferiore, rifiuto e mi annullano l'ordine. Da qui in poi non riesco a riavere i soldi indietro, continuano a chiedermi davanti alle mie numerose richieste il mio iban che ho già inviato almeno 4 volte. Cosa devo fare? Grazie e buona giornata.
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