Fabiola
28 Marzo 2018
Buongiorno,
ho comprato nel giugno del 2011 una tenda da sole, la tenda da sole è di marca Gruppo Re.
Tenda mai smontata con apertura meccanica.
L'altro giorno, aprendo la tenda immediatamente è partito un braccio staccandosi dalla guida e spezzandosi volando in giardino, per fortuna i bambini non erano fuori ma eravamo tutti dentro casa.
Ho contattato l'azienda che mi ha montato la tenda, e mi hanno comunicato che la tenda non è più in garanzia, e che per la riparazione ci vogliono 270 euro...
Ora volevo capire ho fatto delle ricerche su internet e la struttura delle tende è sempre garantita 20/25 anni, mi piacerebbe sapere se posso in qualche modo appellarmi al fatto che fosse difettosa visto quanto poco è durata
Grazie
