Buongiorno. Ho iniziato palestra presso la Mcfit nel centro Torino lagrange (visto che abitavo lì per università) con data 21/10/2019 con contratto di 24 mesi. Causa covid le università hanno chiuso e non mi reco più a Torino in quanto sono residente in provincia di Cuneo dove non c’è di fatto un centro mcfit. Di fatto ho continuato a pagare senza poter usufruire delle palestre e non potrò più ususfruirne! Ho mandato pec di disdetta e mi hanno risposto che mi avrebbero disdetto il contratto alla fine di esso cioè in data 20/10/2021. Cosa assolutamente inaccettabile perché di fatto io non risiedo in Torino. Mi sono vista obbligata quindi a revocare il mandato rid presso la mia banca perché continuavano a prelevare i soldi. Ho anche richiesto al comune un certificato di attestazione di residenza e l’ho allegato a una ulteriore pec di disdetta immediata senza però nessuna risposta. Vorrei che rispondessero alla mia pec accertando i miei reali motivi per il recesso del contratto e non farmi eventualmente minacciare da recuperi crediti, quando non sussiste il motivo. Inoltre i mesi che ho pagato sono andati persi, e chiederei all’azienda anche il recupero dei soldi che mi hanno preso durante questo periodo, difficile per tutti. Cordiali saluti Forneris aurora