Reclamo N° 328720

Buongiorno ho ricevuto una bolletta Enel da 1500 euro su consumi stimati(nonostante la lettura gas) e successo su ricalcolo ne ho ricevute due una da 1500 nuovamente e una da altri 500,ora essendo ex cliente non vogliono nemmeno farmi una rateizzazione?? Come devo comprarmi? Sono normali 2000€ di consumi rispetto ai 700 dell'anno precedente?? Grazie