Reclamo N° 169460

Buongiorno, ho stipulato nel 2014 una polizza vita con l'obbligo di versamento almeno per 5 anni (euro 3.000,00 x 5 anni = euro 15.000) Ho sospeso, al sesto anno, per problemi economici. Ho chiesto il riscatto e come da piano di ammortamento dovrei riscuotere euro 11.800,00 (dei 15.000 versati). Mi hanno comunicato che l'importo che liquideranno sarà di 11.200 (ulteriore perdita). La differenza è dovuta a spese per tenuta conto e trattenuta fiscale. La domanda è : l'importo è soggetto a trattenuta fiscale considerato che non è un ulteriore reddito ma ho una perdita di capitale di circa 3.800 ? (15000 - 11.200). Grazie mille