Reclamo N° 169432

Buongiorno, Ho subito una truffa da parte di un sito di scommesse online concessionario di licenza ADM. Sul loro sito internet promuovono una promozione in base a cui, soddisfacendo determinati requisiti richiesti, si ha diritto ad una certa somma a titolo di Bonus fino ad un massimo di euro 200. Nonostante la mia iscrizione, le modalità di gioco e di versamento abbiano risposto a tutti i requisiti da loro richiesti, c'è stato un passaggio (a loro detta), che è venuto meno e per questa ragione non possono erogare il Bonus richiesto che è così perso. La causa di mancata adesione alla promozione, è dovuta alla seguente descrizione "L’offerta può essere erogata solo ai clienti che hanno dato il consenso alla profilazione dati". Non essendoci un vincolo temporale o di altra natura, che va a stabilire un lasso di tempo o un determinato momento identificabile in cui vada "data" questa "adesione", questo passaggio l'ho compiuto solo in un momento successivo all'iscrizione e alla contestuale apertura del conto gioco. Per poter rispondere ai parametri del Bonus, ho dovuto effettuare e "giocare" una somma di euro 400. Grazie Luca