Reclamo N° 118164

Pierluigi
10 Settembre 2018
Buongiorno, ho uno smartphone acquistato a dicembre 2017 che si è danneggiato in giugno(circa) durante una ricarica(...ora si scarica totalmente in circa 8 ore in totale stand-by); Mi sono rivolto all'assistenza ufficiale HTC che in garanzia per ben tre volte è intervenuta senza tuttavia risolvere definitivamente il problema. Ho chiesto la sostituzione ma si rifiutano di eseguirla. Se utile ho un lungo thread via mail con il supporto HTC. Si può far qualcosa per ottenere la sostituzione ? Cordiali saluti Pierluigi Conte
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