Reclamo N° 123346

Fabio
08 Ottobre 2018
Buongiorno, il giorno 07/10 ho sottoscritto in un negoziouna offerta vodafone per la telefonia fissa e internet. Ho chiesto espressamente che dovevano essere comprese tutte le telefonate senza un ulteriore esborso. Oggi mi è arrivata il riepilogo dell'offerta e trovo che le chiamate sono a pagamento inoltre trovo che la tariffa internet aumenterà di 5 euro allo scadere del 12° mese, mentre su internet questo non era scritto. Vorrei bloccare l'avanzamento della pratica in quanto non aderente alle mie richieste. E' possibile? Grazie mille Fabio Rafaelli
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