Reclamo N° 123346
Fabio
08 Ottobre 2018
Buongiorno,
il giorno 07/10 ho sottoscritto in un negoziouna offerta vodafone per la telefonia fissa e internet.
Ho chiesto espressamente che dovevano essere comprese tutte le telefonate senza un ulteriore esborso.
Oggi mi è arrivata il riepilogo dell'offerta e trovo che le chiamate sono a pagamento inoltre trovo che la tariffa internet aumenterà di 5 euro allo scadere del 12° mese, mentre su internet questo non era scritto.
Vorrei bloccare l'avanzamento della pratica in quanto non aderente alle mie richieste.
E' possibile?
Grazie mille
Fabio Rafaelli
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