
Reclamo N° 216802

Dino
24 Novembre 2020
Buongiorno,
in data 11/8/2020 ho avuto un problema alla lavatrice segnalato con la sigla F09 il Vostro tecnico intervenuto per la riparazione a ritenuto di sostituire
il tunn cod. 481246068617 e il raccordo cod. 481253048143 per complessivi Euro 145.
In data 26/10/2020 il problema si ripresenta sempre con la sigla F09 il vostro tecnico senza esitazione rileva che alle volte la pastiglia non sciogliendosi bene ostacola l’ingresso
dell’acqua nel cestello e la stessa si scarica nel troppo pieno allagando il locale.
A questo punto è d’obbligo una valutazione sull’operato del tecnico che al primo intervento avrebbe dovuto rilevare subito il problema anzichè cambiare inutilmente i costosi 2 pezzi che non centravano.
Pertanto sono a chiedervi la restituzione di quanto pagato per il primo e inutile intervento.
Distinti saluti
Dino Rossi
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