Reclamo N° 325701

Buongiorno Le vorrei raccontare brevemente quello che mi è successo Ho fatto un mutuo presso Sanpaolo per l’acquisto della casa per cui mi obbligavano ad una assicurazione sulla vita. Successivamente la mia filiale è passata a intesa San Paolo successivamente a credito valtellinese successivamente a Creval e in ultimo a credito agricole Avendo estinto il mutuo prima del suo tempo ho chiesto il riscatto della mia polizza vita. La compagnia assicurativa mi comunica che il riscatto può avvenire solo a seguito della richiesta della banca con cui ho stipulato il mutuo Morale della favola Sanpaolo dice di non avere il mio nominato in nessun loro database Credite agricole, la mia attuale banca mi rimbalza su San Paolo perché loro dicono di non avere documentazione del mutuo. In parole povere le banche e la compagnia si rimbalzano responsabilità per non riscattare la mia polizza Cordiali saluti