Reclamo N° 172571

Pietro
16 Dicembre 2019
Buongiorno, mi sta capitando un problema che dai Vostri articoli sembra essere illegittimo. il 6 Novembre ho acquistato per mia figlia un biglietto aereo della compagnia portoghese TAP per un volo il 28 Dicembre destinazione Toronto. Ci siamo accorti circa 15 giorni fa che, non capisco proprio per quale motivo, mi figlia è stata registrata con il cognome di mia moglie. Trovo completamente assurdo che ci venga negata qualsiasi modifica con la conseguente perdita del biglietto aereo. Vi prego cortesemente di darmi una risposta in merito in tempi brevi. grazie
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