Reclamo N° 118638
Flavio
12 Settembre 2018
Buongiorno, quest'anno come tutti gli anni dovevo afre l'abbonamento ATAF nella città di FIRENZE,però non sapevo che da quest'anno si sono inventati la carta UNICA toscana obbligatoria per poter procedere all'acquisto dell' abbonamento scolastico. Il 2 settembre ho effettuato la richiesta ma dopo 10 gg non ho ricevuto nulla e non riesco a abbonare mio figlio che dovrà pagare il biglietto giornaliero e poi quando arriverà la carta dovrà/potrà pagare l'abbonamento. Si giustificano che sono state fatte troppe richieste e che l'ho fatta troppo tardi...ma io richiedo il rimborso di tutti i biglietti che mio figlio da lunedì,per colpa loro, dovrà pagare. Fatemi sapere cordiali saluti Fontanel
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