Reclamo N° 91336

Buongiorno, sabato mio marito ha firmato un contratto per l'acquisto di due reti e materassi, che hanno un costo non indifferente. Vorremmo avvalerci del diritto di recesso, anche perchè sul contratto non ci sono le informazioni così come ce le avevano fornite. Inoltre, al punto 2 del suddetto contratto, viene detto che "EL.4 SRL UNIPERSONALE potrà subordinare l'esecuzione del presente contratto, che potrà essere provato esclusivamente per iscritto, al versamento di una somma a titolo di acconto a garanzia di tutte le obbligazioni da esso nascenti, per l'ammontare minimo del 10% del prezzo comprensivo della relativa IVA di legge". Noi, come si evince anche dal contratto, non abbiamo versato alcun importo. Inoltre, siamo stati attirati nei locali commerciale delle EL.4 SRL a seguito di un invito in cui ci offrivano un cellulare Nokia in omaggio più un ulteriore omaggio. I pagamenti (48 rate da euro 97.91) partiranno dal Luglio 2018. Cortesemente, mi fate sapere se è possibile applicare ugualmente il diritto di recesso senza avere penali? Sono disperata!!! Grazie mille Catia Foini I