Reclamo N° 254882

Marco
23 Dicembre 2021
Buongiorno, siamo una coppia che si doveva sposare ad aprile dell’anno scorso. Purtroppo per pandemia non siamo riusciti a sposarci spostando il matrimonio a giugno e poi ad aprile di quest’anno. Saltato tutte le volte. Avevamo prenotato una villa (Villa Mattioli di lesmo) dando una caparra (1500€). Nonostante loro non ci hanno mai chiamato e non ci hanno mai proposto nessuna nuova data abbiamo chiesto noi alla villa stessa di spostare a quest’anno il matrimonio ( avevamo chiesto a settembre). non ci hanno riservato nessuna data e tantomeno delle date richieste da noi. Allora abbiamo provato a chiedere indietro la caparra perché nel frattempo abbiamo trovato un’altra location libera nella data che abbiamo scelto. Purtroppo ora la villa non vuole ridarci la caparra ma anzi ci ha detto che se chiediamo ad un avvocato ci faranno una fattura più alta della caparra data. Ora non sappiamo come muoverci. Possibile che siamo gli unici in questa situazione e che dobbiamo perdere ancora altri soldi oltre tutti quelli che abbiamo perso finora? Grazie di una eventuale risposta
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