Reclamo N° 170209

Buongiorno, solo per sapere se sia possibile intervenire su un contratto con la VERISURE (Allarmi per abitazioni) dove, nelle note, è specificato che in caso di recesso anticipato (36 mesi iniziali) c'è da pagare una penale da circa € 230. Tali note, però, sono scritte in caratteri veramente minuscoli che non ne permettono bene la lettura. Mi pare di ricordare che in Italia esiste una normativa che obbliga le aziende a non utilizzare queste dimensioni. per maggior comprensione, vi informo che i 36 mesi nel mio caso scadono ad aprile 2020, e che pago un canone mensile di circa € 47. Volevo quindi conoscere o meno le eventuali possibilità di intervento, Resto in attesa di un vostro riscontro. Grazie