Luca
21 Giugno 2024
Buongiorno, sono assicurato san.arti. Ho iniziato una terapia con un documento di condizioni che hanno modificato, senza comunicarlo, rendendo le modifiche retroattive e non riconoscendo il vecchio documento con il quale ho iniziato terapia e quindi raccolto documentazione necessaria. Oltre al fatto che il vecchio documento aveva specifiche non chiare e non corrette che non riconoscono, al momento della richiesta di rimborso, considerano solo nuovo documento, non rispondono alle mail di segnalazione, si fanno di nebbia.