Reclamo N° 94186

Matteo
09 Aprile 2018
Buongiorno, sono iscritto a un sito di dating Meetic, ieri sera ho scoperto che il mio account è usato da un'altra persona, infatti sono state cambiate le informazioni personali e pubblicate foto non mie. Ho immediatamente, non senza difficoltà, comunicato al servizio clienti dell'accaduto sia ieri sera stessa che questa mattina, specificando l'accaduto e chiedendo esplicitamente di venir contattato da un loro incaricato e non solo da risposte preconfezionate da computer riguardo la "presa in carico" della segnalazione. Ovviamente nessun riscontro.... Cosa posso fare? Grazie.
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