Reclamo N° 219923

Luigi
27 Dicembre 2020
Buongiorno, sono iscritto sul sito di scommesse sisal.it. Ebbene ho vinto un gratta e vinci on line (comprato 1 euro linea plus 1) ed ho vinto 100 euro ma non mi sono stati accreditati. Non c'è nessun riferimento riguarda il gratta e vinci solo l'ID giocata. Il problema che avendo comprato vari gratta e vinci non so quale sia quello vincente. Ho comunicato il tutto a sisal (comunicando gli ultimi gratta e vinci acquistati) ma mi hanno risposto che non risulta un gratta e vinci vincente. Come posso risolvere il mio problema?
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