Reclamo N° 120015

Stefania
19 Settembre 2018
Buongiorno vi scrivo perché non so a chi rivolgermi. Come benefit aziendale ho un’assicurazione sanitaria pagata interamente dal datore di lavoro. Dal 2018 hanno modificato il call center e non si riesce più ad avere risposte ai quesiti sui rimborsi. Ho mandato 4 email da inizio agosto, sempre ignorate, al telefono non rispondono in merito a queste cose. Dato che l’azienda è obbligata ad iscrivere il dipendente a questa assicurazione, Previmedical non ha nessun interesse ad offrire un buon servizio perché in alternativa il dipendente dovrebbe disdire trovandosi poi senza alternativa in sostituzione. Spero possiate aiutarmi. Grazie Stefania
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